L U C E M⸻
OUR WORK PROCESS
Contact HALO Lucem, and our CS can guide you to place an order. Or you can directly place an order through our system
Kontak HALO Lucem, agar CS kami dapat memandu anda melakukan pemesanan atau, langsung lakukan pemesanan di sistem kami
Please complete your pet identification in the online form, including your pet photograph for certificate
Silahkan lengkapi identifikasi hewan peliharaan anda dalam form online, termasuk foto hewan peliharaan anda untuk penerbitan sertifikat
After the service booking process is complete, you will get an order tracking number. We will also use this number in your pet's body tag
Setelah proses booking layanan selesai, anda akan mendapatkan nomor tracking order. Nomor ini juga akan kami gunakan dalam body tag hewan peliharaan anda
For services with pick up option, we will pick up the body according to booking time. For service without pick up, please come to our HQ (of which address will be shared after booking confirmation
Untuk layanan dengan pick up service, kami akan melakukan penjemputan jenazah sesuai waktu booking. Untuk layanan tanpa pick up, mohon untuk datang ke HQ kami (lokasi akan kami share setelah konfimasi booking)
The cremation process will be carried out according to the package chosen by the customer, for Private and Premium packages the cremation ashes will be able to brought back
Proses kremasi akan dilakukan sesuai dengan paket yang dipilih oleh customer, untuk paket Privat dan Premium abu kremasi dapat dibawa kembali